1x1-WorkOrderAgent
Die All-in-One Auftragsverwaltung für Handwerksbetriebe, IT-Dienstleister und kleine & mittlere Unternehmen. Angebote, Rechnungen, Einsätze, Zeiterfassung und Kundenportal – alles in einer Anwendung.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Geeignet für:
Alles was Ihr Unternehmen braucht
Modular aufgebaut – buchen Sie nur die Module, die Sie wirklich benötigen.
Einsatzverwaltung
Außendienst-Einsätze per QR-Code starten, Tätigkeiten und Material vor Ort erfassen, Kundenunterschrift direkt auf dem Handy.
- Quick-Einsatz per QR-Code (ohne App)
- Automatische Rechnungsgenerierung
- Sammelrechnungen für mehrere Einsätze
- QR-Code für schnelle Adress-Navigation³
- Material & Tätigkeiten direkt vor Ort
Rechnungswesen & E-Rechnung
Angebote, Aufträge, Rechnungen, Gutschriften – mit professionellen PDFs und XRechnung-konformer E-Rechnung im XML-Format.
- XRechnung / E-Rechnung im XML-Format⁴
- Vorkasse, Anzahlung & flexible Zahlungsziele
- Automatisches Mahnwesen (3-stufig)
- Abo-Rechnungen & §35a EStG-Hinweis
Kundenportal
Angebote online annehmen, Rechnungen herunterladen, Termine einsehen – rund um die Uhr für Ihre Kunden verfügbar.⁵
- Angebote online digital unterschreiben
- Rechnungen & Dokumente Download
- Passwort-Tresor für Kundenzugangsdaten
- Autom. Begrüßungsmail mit Anleitung
Terminplaner & CalDAV
Wiederkehrende Termine mit Kalenderansicht. Bidirektionaler Sync mit gängigen Kalendern – automatische Bestätigung per E-Mail.
- Täglich, wöchentlich, monatlich, jährlich
- Bidirektionaler CalDAV-Sync⁶
- Automatische Terminbestätigung
- Kalender-Widget mit Farbcodierung
Zeiterfassung
Flexible Zeiterfassung pro Kunde – am Desktop, per Multi-Timer oder per QR-Code vom Handy.
- Stundenzettel pro Kunde (15-Min-Takt)
- Multi-Timer für parallele Projekte
- Quick-Timer per QR-Code (ohne Login)
- Automatische Übernahme in Rechnung
Passwort-Tresor
Zugangsdaten Ihrer Kunden verschlüsselt verwalten. Optional: Import aus KeePass-Datenbanken.
- Verschlüsselte Speicherung der Zugangsdaten⁷
- Import aus KeePass (KDBX) möglich
- Kunde sieht nur eigene Daten
- Gruppenstruktur für Übersicht
Artikelverwaltung
Zentrale Artikeldatenbank – per EAN-Barcode vom Handy scannen und direkt übernehmen.
- EAN-Barcode per Handy scannen
- Hersteller, Artikelnummer & Kategorien
- EK- und VK-Preise hinterlegen
- Direktübernahme in Angebote & Rechnungen
Wartung & Inventar
Wartungsintervalle überwachen, Kundengeräte zentral verwalten – mit QR-Codes und Garantie-Tracking.
- Wartungsverträge mit Fälligkeit
- Geräte-Inventar: IP, Seriennummer, etc.
- QR-Code pro Gerät für Schnellabruf
- Status-Ampel (OK / Fällig / Überfällig)
Fahrtenbuch
Fahrten dokumentieren – verknüpft mit Kunden und Einsätzen, mit PDF-Export für Ihre Buchhaltung.⁸
- Fahrten mit Km-Stand erfassen
- Verknüpfung mit Einsätzen
- PDF-Export für Ihre Steuerunterlagen
Statistik & Steuerschätzung
Umsatzentwicklung, Kundenauswertungen und vereinfachte Steuerschätzung als Orientierungshilfe.⁹
- Umsatz nach Zeitraum & Kategorie
- Vereinfachte Steuerschätzung (Richtwert)
- Offene Posten & Trends
Kummerkasten
Verbesserungsvorschläge und Fehler direkt im System melden – transparent und nachvollziehbar.
- Erweiterungswünsche melden
- Status: Offen → Arbeit → Erledigt
- Priorisierung & Admin-Kommentare
Multi-Mitarbeiter
Individuelle Benutzerkonten und Rollen für Ihr gesamtes Team.
- Individuelle Zugänge pro MA
- Eigene Zeiterfassung pro MA
- Admin-Bereich für Geschäftsführung
Sicherheit & Datenschutz
Ihre Daten gehören Ihnen. Verschlüsselt übertragen, in Deutschland gehostet und jederzeit exportierbar.
Verschlüsselte Speicherung
Sensible Daten wie Zugangsdaten werden mit AES-Verschlüsselung gespeichert. Ohne Schlüssel nicht lesbar.⁷
Hosting in Deutschland
Server in einem deutschen Rechenzentrum¹⁰. Keine Datenübermittlung in Drittländer.
Strenge Mandantentrennung
Logische Trennung der Kundendaten auf Datenbankebene. Maximal 5 Mandanten pro Server-Instanz.
Authentifizierung
Eigene Zugangsdaten pro Nutzer mit modernem Passwort-Hashing. Token-basierte QR-Code-Zugriffe.
TLS / HTTPS
Durchgehend verschlüsselte Verbindung mit Let's Encrypt Zertifikaten.
Datensicherung
Tägliches Backup mit 14 Tagen Aufbewahrung¹¹. Eigener Datenexport jederzeit möglich.
Aus der Praxis. Für die Praxis.
Entstanden aus fast zwei Jahrzehnten täglicher Arbeit als IT-Dienstleister. Werkzeuge, die tatsächlich Zeit sparen, weil sie genau dort ansetzen, wo es im Arbeitsalltag hakt.
Einfach. Transparent. Fair.
Keine versteckten Kosten. Wir richten alles persönlich für Sie ein.
Starter
Mindestlaufzeit 12 Monate¹³
Kündigungsfrist: 1 Monat zum Laufzeitende
- Einsatzverwaltung & QR-Codes
- Angebote & Rechnungen
- XRechnung-Export
- Kundenportal (Basis)
- Statistik & Steuerschätzung
- CalDAV & Passwort-Tresor
Professional
Mindestlaufzeit 12 Monate¹³
Kündigungsfrist: 1 Monat zum Laufzeitende
- Alles aus Starter
- CalDAV-Sync⁶
- Passwort-Tresor (KeePass)
- Zeiterfassung & Abo-Rechnung
- Wartung & Inventar
- Fahrtenbuch
Business
Mindestlaufzeit 12 Monate¹³
Kündigungsfrist: 1 Monat zum Laufzeitende
- Alles aus Professional
- 10 Benutzer inklusive
- Individuelle Anpassungen¹⁴
- Bevorzugter Support¹⁵
- Persönliche Schulung (online)
- Datenmigration aus Vorsystem
Paketwechsel jederzeit möglich – Eine bereits gezahlte Einrichtungsgebühr wird bei Upgrades innerhalb der Laufzeit verrechnet.
Reaktionszeit auf Support-Anfragen: in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen (Mo–Fr).
¹ "GoBD-orientiert" bedeutet: Die Software unterstützt zentrale GoBD-Anforderungen wie Unveränderbarkeit gebuchter Belege, Nachvollziehbarkeit und Datenexport. Die abschließende Beurteilung der GoBD-Konformität obliegt im Rahmen einer Betriebsprüfung Ihrem Steuerberater bzw. dem Finanzamt. Eine Verfahrensdokumentation wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
² "DSGVO-tauglich" bedeutet: Die Software ist so gestaltet, dass Sie als Verantwortlicher Ihre DSGVO-Pflichten erfüllen können (z. B. Auskunfts-, Lösch- und Berichtigungsfunktionen). Die DSGVO-konforme Nutzung im konkreten Einzelfall liegt in Ihrer Verantwortung. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil unserer Leistung.
³ Beim Einsatz wird ein QR-Code mit der Adresse generiert, der mit der Kamera-App des Smartphones gescannt wird. Die Navigations-App (Apple Karten, Google Maps, OsmAnd o. ä.) wird vom Endgerät des Nutzers selbst gewählt. Unsere Software ruft keine Karten-Dienste auf.
⁴ Erstellung von E-Rechnungen im XRechnung-XML-Format gemäß EN 16931. Hinweis zur Rechtslage: Seit 01.01.2025 müssen alle inländischen Unternehmen E-Rechnungen empfangen können. Versandpflicht gilt gestaffelt ab 01.01.2027 (Unternehmen über 800.000€ Vorjahresumsatz) bzw. ab 01.01.2028 (alle Unternehmen).
⁵ Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an. Wartungsfenster und vereinzelte Störungen können zu Unterbrechungen führen. Eine konkrete Verfügbarkeitsgarantie (SLA) ist nicht Bestandteil dieses Tarifs.
⁶ Bidirektionaler Sync mit Anwendungen, die das offene CalDAV-Protokoll (RFC 4791) unterstützen, etwa Apple Kalender, Thunderbird oder Android-Apps wie DAVx⁵. Microsoft Outlook unterstützt CalDAV nicht von Haus aus; eine Anbindung ist über Drittanbieter-Software (z. B. Outlook CalDav Synchronizer, Open Source) möglich, für die wir keine Gewähr übernehmen.
⁷ Im Passwort-Tresor gespeicherte Zugangsdaten werden symmetrisch verschlüsselt abgelegt. Die übrige Datenhaltung in der Anwendungsdatenbank erfolgt unverschlüsselt nach branchenüblichem Standard; die Übertragung zum Server ist via TLS/HTTPS geschützt.
⁸ Der PDF-Export des Fahrtenbuchs ist eine Auswertungshilfe. Ob ein Fahrtenbuch im konkreten Fall den Anforderungen des Finanzamts (insbesondere § 8 Abs. 2 EStG für die 1%-Regelung-Alternative) genügt, ist im Einzelfall zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für die steuerliche Anerkennung.
⁹ Die automatische Steuerschätzung dient ausschließlich als grobe Orientierungshilfe. Sie ersetzt keinesfalls die Beratung durch einen Steuerberater oder die offizielle Steuererklärung. Für die Richtigkeit der Schätzung wird keine Haftung übernommen.
¹⁰ Der genaue Hosting-Anbieter und Standort wird im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrages transparent benannt.
¹¹ Bitte beachten Sie zusätzlich Ihre eigene Datensicherungspflicht. Wir empfehlen einen lokalen Export Ihrer Daten in regelmäßigen Abständen.
¹² "6 Monate ohne Monatsgebühr": In den ersten 6 Monaten nach Vertragsabschluss fällt keine monatliche Nutzungsgebühr an. Die einmalige Einrichtungsgebühr (130€ netto) ist davon unabhängig und sofort bei Vertragsabschluss fällig. Ab dem 7. Monat wird automatisch die monatliche Gebühr von 9,99€ netto in Rechnung gestellt.
¹³ Mindestvertragslaufzeit 12 Monate ab Vertragsbeginn. Wird der Vertrag nicht spätestens 1 Monat vor Ablauf der Laufzeit schriftlich oder per E-Mail gekündigt, verlängert er sich um jeweils weitere 12 Monate. Eine Kündigung ist auch jederzeit innerhalb der Laufzeit über die Anwendung selbst möglich (Kündigungs-Button gemäß § 312k BGB).
¹⁴ Individuelle Anpassungen nach Aufwand. Umfang und Kosten werden vorab schriftlich abgestimmt.
¹⁵ "Bevorzugter Support" bedeutet: Anfragen aus dem Business-Tarif werden in der Bearbeitungsreihenfolge vorgezogen. Eine garantierte Reaktionszeit über die generelle Zielreaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen hinaus wird hieraus nicht abgeleitet.
Preisanpassung: Wir behalten uns vor, die Tarifpreise jährlich, frühestens jedoch nach Ablauf der ersten Mindestvertragslaufzeit, mit einer Vorankündigung von mindestens 8 Wochen anzupassen. Im Falle einer Erhöhung steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt der Preisänderung zu.
Geltung: Es gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
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