# Zeit & Fernwartung im WorkOrderAgent erklärt

> Wiki mit Bildschirmansichten: Stundenzettel, Multi-Timer, Fernwartung. Arbeitszeit je Kunde erfassen und abrechnen, Fernwartungssitzungen starten und …

Quelle: https://1x1it.de/wiki/workorderagent/zeit-fernwartung/

Funktionsbeschreibung · Kapitel 11 von 13

# Stundenzettel und Fernwartung

Arbeitszeit je Kunde erfassen und abrechnen, Fernwartungssitzungen starten und automatisch mitschreiben lassen.

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## In diesem Kapitel

- Stundenzettel
- Multi-Timer
- Fernwartung

Alle Bildschirmansichten zeigen Beispieldaten. Namen, Beträge und Adressen sind erfunden.

## Stundenzettel

Menü Zeiterfassung Stundenzettel

Je Kunde die erfassten Zeiten und was davon noch nicht abgerechnet ist. Kacheln zeigen laufende Timer, offene Stunden mit Trend der letzten 4 Wochen und die Kunden mit der meisten offenen Zeit.

Beispieldaten Zum Vergrößern anklicken.

- Filter Timer, Offene Stunden, Keine
- Kundensuche
- Klick öffnet den Stundenzettel des Kunden
- Abrechnung offener Zeiten

Stichworte [Zeiterfassung](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Zeiterfassung) [Stunden](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Stunden) [Timer](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Timer) [Arbeitszeit](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Arbeitszeit) [Abrechnung](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Abrechnung)

## Multi-Timer

Menü Zeiterfassung Multi-Timer

Mehrere Zeiten gleichzeitig laufen lassen, etwa Fahrzeit und Arbeit vor Ort oder zwei Kunden nebeneinander. Oben stehen laufende und pausierte Timer, die Gesamtlaufzeit und die heute erfassten Tätigkeiten. Jeder laufende Timer ist eine Karte, in der Sie Tätigkeiten notieren, pausieren oder stoppen.

Beispieldaten Zum Vergrößern anklicken.

- Timer per Klick auf einen Kunden starten
- Tätigkeiten mit Uhrzeit direkt im Timer notieren
- Pause und Stop je Timer
- Kundensuche über alle Kunden

Stichworte [Multi-Timer](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Multi-Timer) [Stoppuhr](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Stoppuhr) [Zeiterfassung](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Zeiterfassung) [parallel](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=parallel) [Tätigkeiten](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=T%C3%A4tigkeiten)

## Fernwartung

Menü Zeiterfassung Fernwartung

Die Fernwartungsgeräte Ihrer Kunden, nach Kunde gruppiert, mit einem Klick verbunden. Nennt Ihnen ein Kunde am Telefon eine ID, tragen Sie sie in der Schnellverbindung ein. Sie wird beim Kunden gespeichert und sofort verbunden. Sitzungen landen automatisch im Stundenzettel.

Beispieldaten Zum Vergrößern anklicken.

- Mehrere Fernwartungsprogramme
- Schnellverbindung per ID
- Automatische Zeiterfassung der Sitzung

Stichworte [Fernwartung](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Fernwartung) [Fernzugriff](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Fernzugriff) [Remote-Support](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Remote-Support) [Geräte-ID](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/?q=Ger%C3%A4te-ID)

[Vorheriges Kapitel Dokumente (DMS)](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/dms/)
[Nächstes Kapitel Flottenmanagement](https://1x1it.de/wiki/workorderagent/flotte/)

Mehr zu diesem Bereich auf der [Produktseite](https://1x1it.de/workorderagent/stundenzettel/).

## Lieber live sehen?

Wir zeigen Ihnen den 1x1-WorkOrderAgent in einer Vorführung, an Ihren eigenen Abläufen. Oder Sie testen ihn 20 Tage kostenlos mit allen Modulen.

[0173 644 22 17](tel:+491736442217)

[Vorführung anfragen](https://1x1it.de/kontakt/#anfrage)